Aprobada ley que beneficia a los usuarios de transporte aéreo

La aprobación protegerá y beneficiará al usuario en casos como la regulación de las multas por cambios en los tiquetes aéreos.


El Senado de la República aprobó en último debate, el proyecto que beneficia a los usuarios de servicios de transporte aéreo nacional y convierte en ley disposiciones establecidas en 2015 por la Aeronáutica Civil en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia.

La norma garantiza los derechos de los usuarios de servicios de transporte aéreo a la modificación de fecha, retracto, corrección de datos personales y publicidad e información mínima de los usuarios de los servicios de transporte aéreo nacional.

El proyecto aprobado, que le dio carácter de ley a disposiciones de los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, cuenta con nueve artículos y señala en el apartado de sanciones que la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil establecerá las que se generen por el incumplimiento de estas disposiciones.

En caso de conflicto o duda sobre la aplicación entre esta nueva norma y los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, el proyecto, que reafirma las competencias de la Aeronáutica Civil establece que prevalecerá la más favorable al usuario y que deberá aplicarse en su integridad.

Fuente: ElColombiano.com

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